نیلودی – پیشگام در عرضه مستقیم کالای ۱۰۰٪ اورجینال با هولوگرام امنیتی
نیلودی به عنوان یک فروشگاه آنلاین معتبر، با تمرکز بر ارائه محصولات کاملاً اورجینال از برندهای شناخته شده جهانی فعالیت می‌کند. ما با تکیه بر سال‌ها تجربه در زمینه واردات و توزیع محصولات اصل، شبکه‌ای مطمئن از تأمین‌کنندگان رسمی برندها را ایجاد کرده‌ایم تا بتوانیم کالاهای باکیفیت را مستقیماً به دست مصرف‌کنندگان نهایی برسانیم.
تمام محصولات عرضه شده در نیلودی از طریق کانال‌های رسمی تأمین می‌شوند و دارای مدارک اصالت‌سنجی معتبر هستند. هر کالا همراه با هولوگرام امنیتی، کد اصالت منحصر به فرد و QR کد قابل استعلام ارائه می‌شود تا خریداران بتوانند از اصل بودن محصول اطمینان حاصل کنند.
زمان پردازش و آماده‌سازی سفارشات در نیلودی بین ۱۴ تا ۲۰ روز کاری می‌باشد. این بازه زمانی به دلیل انجام دقیق مراحل کنترل کیفیت، اصالت‌سنجی آزمایشگاهی و بسته‌بندی امن محصولات در نظر گرفته شده است. پس از این مرحله، کالاها از طریق سیستم پستی معتبر به سراسر کشور ارسال می‌شوند.
نیلودی با پایبندی به اصول اخلاقی و حقوق مصرف‌کننده، در موارد خاص امکان بازگشت کالا را فراهم می‌کند. این سیاست صرفاً در مواردی اجرا می‌شود که مشتری بتواند از طریق مدارک معتبر (مانند گزارش آزمایشگاهی یا تأییدیه رسمی کارخانه سازنده) عدم اصالت محصول را به اثبات برساند. فرآیند بررسی درخواست مرجوعی حداکثر ۱۰ روز کاری پس از دریافت کالا طول می‌کشد.